ברוכים הבאים למשפחת דקל – מתחילים את המסע למטבח המושלם

תודה שבחרתם מטבחי דקל – הבחירה שלכם במטבח שף איכותי מחייבת אותנו להעניק לכם חוויה מושלמת, מהפגישה הראשונה ועד לשנים רבות של שימוש יומיומי.

כדי שהתהליך יהיה חלק, ברור ונעים – ריכזנו עבורכם את כל השלבים המרכזיים בדרך למטבח החדש. אנחנו קוראים להם "תחנות", כי כל תחנה מקרבת אתכם עוד צעד למטבח שחלמתם עליו.

תחנה 1: מדידה והכנת האתר

מי אחראי? הסניף המטפל
מה חשוב לדעת?
לפני מדידה, יש לוודא שהחלל מיועד למטבח מטויח ומרוצף – רק כך נוכל למדוד בדיוק ולהמשיך בתהליך.

תחנה 2: תכנון סופי

מי אחראי? הסניף המטפל
זהו השלב שבו מתקבלות ההחלטות הסופיות: חומרים, גוונים, ידיות, פרזול ופרטי עיצוב.
כאן גם תוכלו לבחור מוצרים נלווים כמו מכשירי חשמל, משטחי עבודה, ברזים, כיורים ועוד – הכל בהתאמה אישית ובמקום אחד.
איך מתכוננים? מסרו למעצב/ת רשימת מכשירי חשמל עם מפרטים טכניים, גם אם הם קיימים. בסיום השלב תקבלו תכניות חשמל ואינסטלציה שתעבירו לקבלן.

תחנה 3: אספקה

מי אחראי? מרכז השירות הארצי
לאחר אישור התכנון, המטבח נכנס לייצור. מועד האספקה הסופי יימסר לכם כשלושה שבועות מראש.
שימו לב: יום ההרכבה לא תמיד חופף ליום האספקה – יתואם בנפרד.

תחנה 4: ההרכבה

שלב א': הכנה

• ודאו שהאתר מוכן, נקי ופנוי.
  
  
• סיימו את כל עבודות החשמל, המים, הגז והבנייה.
  
  
• חשוב: תאריך האספקה סופי ואינו ניתן לשינוי.
  

שלב ב': הרכבה ראשונית

• תתבצע התקנת כל הפריטים שאפשר לפני התקנת השיש.
  

שלב ג': מדידת משטח עבודה

• תבוצע מיד לאחר ההרכבה. אם השיש הוזמן דרכנו – נדאג לכל. אם לא – האחריות לתיאום המדידה היא שלכם.
  

שלב ד': הרכבה סופית

• תתואם לאחר התקנת השיש ומוצרי החשמל.
  
  
• פריטים שלא הותקנו בשלב הראשון – יותקנו כעת. אנא שמרו עליהם במקום נקי ומוגן.
  

תחנה 5: אחריות

לאחר סיום ההתקנה תקבלו טופס אישור גמר הרכבה ותעודת אחריות מפורטת הכוללת הוראות תחזוקה.
אנא עברו עליה בעיון – היא נועדה לשמור על המטבח שלכם לאורך שנים.

אמינות שאפשר לסמוך עליה

חברת מטבחי דקל גאה לעמוד בקריטריונים המחמירים ביותר של איכות, שירות ואמינות – ומחזיקה בחותם האמינות היוקרתי של דן אנד ברדסטריט.
החותם מוענק רק ל-3% מהחברות במשק ומעיד על ניהול תקין, יציבות פיננסית, שביעות רצון לקוחות ואפס תביעות.

אנחנו מאחלים לכם תהליך חלק, נעים ומטבח שתהיו גאים בו בכל יום מחדש.
הצוות שלנו כאן בשבילכם – לכל שאלה, התייעצות או ליווי בדרך.